ĐƠN KHIẾU NẠI VỀ ĐẠO LUẬT BẢO VỆ CHI TIẾT RIÊNG TƯ

Xin quý vị điền đơn này nếu muốn khiếu nại về vụ vi phạm không bảo vệ chi tiết riêng tư của quý vị hoặc khiếu nại giùm người khác về vụ vi phạm không bảo vệ chi tiết riêng tư của người này. Xin nhớ, Đạo Luật này chỉ dụng với thông tin của của cá nhân còn sống.

Quý vị không bắt buộc phải điền đơn này để nêu khiếu nại. Quý vị có thể viết thư nêu khiếu nại cũng được. Tuy nhiên, điều quan trọng là quý vị cung cấp càng nhiều chi tiết về vụ khiếu nại càng tốt.

Khi quý vị nộp đơn, chúng tôi sẽ cho dịch sang tiếng Anh. Sau đó, sẽ viết thư bằng ngôn ngữ quý vị chọn để báo cho quý vị biết chúng tôi sẽ có hành động gì. Thủ tục này mất khoảng chừng ba tuần lễ. Nếu nhân viên chúng tôi có thể liên lạc với người bạn hoặc người bà con biết nói tiếng Anh mà quý vị chỉ định làm 'đại diện' thì tốt, còn không thì chúng tôi sẽ giao tiếp với quý vị trực tiếp bằng ngôn ngữ quý vị chọn qua trung gian một thông dịch viên.

Thông tin về những khiếu nại về vấn đề bảo mật chi tiết riêng tư được phổ biến tại

Khái quát về bản thân - Người khiếu nại

Chi tiết của người cho rằng chi tiết riêng tư của mình đã không được bảo mật.

Xin chỉ cho chúng tôi biết chi tiết nào mà quý vị sẵn lòng để nhân viên chúng tôi sử dụng.

Quý vị có đã nộp đơn khiếu nại hoặc nêu thắc mắc với Văn Phòng chúng tôi bao giờ chưa?

Có	Xin ghi số tham chiếu của lần trước: Thí dụ: C0001 hay E0001
	Nếu không biết, xin cho biết địa chỉ bưu chính mà quý vị đã sử dụng trong lần khiếu nại hoặc nêu thắc mắc trước đây
Không

Quý vị có người nào biết nói tiếng Anh làm đại diện mà quý vị muốn chúng tôi thảo luận về vụ khiếu nại của quý vị với người này hay không? Thí dụ như người bà con.

Có	Họ tên Đại Diện:
	Địa chỉ bưu chính:
	Điện thoại:
	E Mail:
Không

Nếu Không có ai thì chúng tôi sẽ giao tiếp với quý vị bằng ngôn ngữ quý vị thông thạo.

Khi thay đổi chi tiết liên lạc, xin báo cho văn phòng chúng tôi biết càng sớm càng tốt.

Bị Đơn - bên quý vị muốn nêu khiếu nại

Tôi khiếu nại về

Nếu khiếu nại về nhiều hơn một Bị Đơn, xin quý vị dùng thêm trang khác để cung cấp chi tiết.

Quý vị có nêu khiếu nại với Bị Đơn chưa?

Thông thường, Ủy Viên Phụ Trách Vấn Đề Bảo Vệ Chi Tiết Riêng Tư Chu cầu là trước tiên, quý vị phải viết thư nêu khiếu nại với Bị Đơn và cho họ 30 ngày để phúc đáp.

Tuy nhiên, chúng tôi không đòi quý vị nhất định phải làm điều này, đặc biệt là quý vị không thể giao tiếp với bị đơn bằng tiếng Anh.

Quý vị có nêu khiếu nại với bị đơn chưa?

Có

Không

Họ phản ứng như thế nào, nếu có? Xin đính kèm bản sao (đừng gởi bản chánh) thư khiếu nại mà quý vị gởi cho bị đơn và bất cứ thư phúc đáp nào đã nhận được.

Vấn đề khiếu nại

Vì sao quý vị cho rằng chi tiết riêng tư của quý vị không được bảo mật?

Xin mô tả trường hợp quý vị cho rằng chi tiết riêng tư của quý vị đã không được bảo mật.

Chúng cần biết:

• Bị đơn lưu giữ những chi tiết gì về quý vị
• Chuyện gì đã xảy ra
• Xảy ra ở đâu
• Xảy ra lúc nào (bao gồm ngày tháng năm)
• Ai vi phạm (bao gồm tên cá nhân có dính líu)
• Làm sao mà quý vị biết được và biết lúc nào
• Bất cứ chi tiết liên hệ nào khác

Quý vị muốn giải quyết vụ khiếu nại của quý vị như thế nào? Quý vị muốn Bị Đơn làm gì để giải quyết vụ khiếu nại của quý vị?

Quý vị có khiếu nại về vụ này với cơ quan hoặc tổ chức nào khác hay không?

Có	Xin cho biết chi tiết và cung cấp bản sao của các giấy tờ liên hệ.
	Tên của Cơ quan / Tổ chức:
	Ngày nêu khiếu nại:
	Họ có đang giải quyết vụ khiếu nại này không?	Có	Không
Không

Giấy tờ

Xin gởi cho chúng tôi bản sao (đừng gởi bản chánh) tất cả giấy tờ nào có thể giúp chúng tôi điều tra vụ khiếu nại của quý vị (ví dụ như thư từ hoặc ghi chú những lời đàm thoại giữa quý vị và Bị Đơn, kể cả thư phúc đáp của họ).

Nếu vụ khiếu nại của quý vị liên quan đến hồ sơ thông tin tín dụng, văn phòng chúng tôi sẽ tự lo liệu. Còn nếu quý vị đã có sẵn giấy tờ này thì xin gởi cho chúng tôi một bản sao.

Xin ký tên và ghi ngày dưới đây.

Thông Báo về Thu Thập Chi Tiết

Chúng tôi sẽ dùng chi tiết mà quý vị cung cấp để hòa giải và điều tra vụ khiếu nại về vi phạm đạo luật bảo vệ chi tiết riêng tư. Phần 43 Đạo Luật Bảo Vệ Chi Tiết Riêng Tư (Privacy Act) cho phép Ủy Viên Phụ Trách Vấn Đề Bảo Vệ Chi Tiết Riêng Tư quyền thu thập chi tiết để điều tra. Thông thường chúng tôi sẽ tiết lộ chi tiết quý vị đã cung cấp cho chúng tôi cho Bị Đơn cũng như những cơ quan/tổ chức khác biết nếu họ có chi tiết liên quan đến vụ khiếu nại của quý vị. Trong trường hợp quyết định của Văn Phòng này bị phản đối, chúng tôi có thể phải tiết lộ một số chi tiết cho tòa án hoặc cơ quan tái xét như Tòa Đặc Trách Khiếu Nại Hành Chánh (Administrative Appeals Tribunal - AAT) chẳng hạn.