ΑΙΤΗΣΗ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΠΑΡΑΠΟΝΟΥ ΒΑΣΕΙ ΤΟΥ ΝΟΜΟΥ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Παρακαλείστε να συμπληρώσετε την αίτηση αυτή αν θέλετε να υποβάλλετε παράπονο σχετικά με μια παραβίαση των προσωπικών σας δεδομένων ή να υποβάλλετε παράπονο για παραβίαση προσωπικών δεδομένων εκ μέρους κάποιου άλλου ατόμου. Να θυμάστε, ο Νόμος ισχύει μόνο για πληροφορίες ζώντος ατόμου.

Δεν είναι αναγκαίο να συμπληρώσετε αυτή την αίτηση για να υποβάλλετε ένα παράπονο. Αντί γι' αυτό μπορείτε να μας γράψετε μια επιστολή. Όμως, είναι σημαντικό να μας δώσετε όσες περισσότερες πληροφορίες μπορείτε σχετικά με το παράπονό σας.

Αφού υποβάλλετε την αίτηση, κατόπιν θα μεταφραστεί στα αγγλικά. Μετά θα σας γράψουμε στη γλώσσα που προτιμάτε για να σας ενημερώσουμε για τις ενέργειες που θα λάβουμε. Γι' αυτή τη διαδικασία θα χρειαστούν περίπου τρεις εβδομάδες. Αν είναι δυνατόν, θα βοηθούσε το προσωπικό μας να συνεννοείται μ' ένα αγγλόφωνο γνωστό σας άτομο ή συγγενή που ορίσετε εσείς ως 'εκπρόσωπό σας'. Αν αυτό δεν είναι δυνατό θα επικοινωνούμε μαζί σας στη γλώσσα που προτιμάτε μέσω διερμηνέα.

Πληροφορίες της υπηρεσίας μας για παράπονα προσωπικών δεδομένων μπορείτε να βρείτε στη διασύνδεση

Στοιχεία για εσάς - Ενάγων (παραπονούμενος)

Your details - please only provide the contact details that you are happy for our staff to use to contact you.

Στοιχεία για το άτομο που πιστεύει ότι έχει γίνει μια παραβίαση των προσωπικών του δεδομένων.

Παρακαλείστε να μας δώσετε μόνο τα στοιχεία επαφής που θα θέλατε να χρησιμοποιήσει το προσωπικό μας.

Έχετε υποβάλλει στο παρελθόν κάποιο παράπονο ή ζητήσατε πληροφορίες απ' το Γραφείο μας;

Ναι	Γράψτε τον προηγούμενο αριθμό πρωτοκόλλου σας. Πχ. C0001 or E0001
	Αν δεν το γνωρίζετε γράψτε την ταχυδρομική διεύθυνση που χρησιμοποιήσατε στο προηγούμενο παράπονο ή ζήτηση πληροφοριών.
Όχι

Έχετε κάποιον αγγλόφωνο εκπρόσωπο με τον οποίο θα θέλατε να συζητήσουμε το παράπονό σας; Για παράδειγμα ένα συγγενή.

Ναι	Όνομα Εκπροσώπου:
	Ταχυδρομική Διεύθυνση:
	Τηλέφωνο:
	Ηλεκτρονική Διεύθυνση:
Όχι

Αν Όχι, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας στη γλώσσα που προτιμάτε.

Παρακαλείστε να ενημερώσετε το γραφείο μας το συντομότερο δυνατόν αν αλλάξει κάτι στα στοιχεία επαφής σας.

Εναγόμενος - υπηρεσία ή οργανισμός που έχετε το πρόβλημα

Θέλω να παραπονεθώ για

Αν υποβάλλετε παράπονο για πάνω από έναν Εναγόμενο, παρακαλείστε να γράψετε τα στοιχεία σε μια άλλη σελίδα.

Έχετε παραπονεθεί στον Εναγόμενο;

Ο Επίτροπος Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων συνήθως απαιτεί ότι, ως πρώτο βήμα, να εκφράσετε το παράπονό σας γραπτώς στον Εναγόμενο και να περιμένετε 30 ημέρες για να απαντήσει.

Όμως, δεν αναμένουμε από εσάς να το κάνετε αυτό, ειδικά αν δεν μπορείτε να συνεννοηθείτε με τον εναγόμενο στα αγγλικά.

Έχετε παραπονεθεί στον εναγόμενο;

Ναι

Όχι

Αν σας απάντησε, ποια ήταν η απάντησή του;. Παρακαλείστε να επισυνάψετε ένα αντίγραφο (όχι το αρχικό) του παραπόνου σας προς τον εναγόμενο και οποιαδήποτε απαντητική επιστολή που λάβατε.

Το παράπονό σας

Πώς πιστεύετε ότι παραβιάστηκαν τα προσωπικά σας δεδομένα;

Περιγράψτε τα περιστατικά που πιστεύετε ότι αποτελούν παραβίαση των προσωπικών σας δεδομένων.

Πρέπει να γνωρίζουμε :

• Τι στοιχεία έχει ο Εναγόμενος για εσάς
• Τι συνέβη;
• Πού συνέβη;
• Πότε συνέβη; (συμπεριλάβετε ημερομηνίες)
• Ποιος το διέπραξε; (συμπεριλάβετε ονόματα εμπλεκόμενων ατόμων)
• Πώς και πότε το μάθατε;
• Οποιεσδήποτε άλλες σχετικές πληροφορίες

Πώς θα θέλατε να επιλυθεί το παράπονό σας; Τι ενέργειες θα θέλατε να κάνει ο Εναγόμενος για να επιλύσει το παράπονό σας;

Έχετε υποβάλλει αυτό το παράπονο σε κάποια άλλη υπηρεσία ή οργανισμό;

Ναι	Παρακαλείστε να δώσετε λεπτομέρειες και αντίγραφα των σχετικών εγγράφων.
	Όνομα Υπηρεσίας / Οργανισμού:
	Ημερομηνία Παραπόνου:
	Ασχολείται η υπηρεσία ή οργανισμός με το παράπονό σας;	Ναι	Όχι
Όχι

Έγγραφα

Παρακαλείστε να μας δώσετε αντίγραφα (όχι τα αρχικά) οποιωνδήποτε εγγράφων που μπορεί να μας βοηθήσουν για να ερευνήσουμε το παράπονό σας (για παράδειγμα, οποιαδήποτε αλληλογραφία ή καταγραφή συνομιλιών που είχατε με τον Εναγόμενο, συμπεριλαμβανομένης και της απαντητικής του επιστολής).

Αν το παράπονό σας αφορά το φάκελο πιστωτικών σας πληροφοριών, το γραφείο αυτό θα πάρει ένα αντίγραφο του φακέλου. Μπορείτε να μας στείλετε ένα αντίγραφο αν ήδη έχετε πάρει το φάκελο.

Παρακαλείστε να υπογράψετε και να βάλετε την ημερομηνία στην αίτηση αυτή.

Σημείωση συλλογής πληροφοριών

Θα χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες αυτές που μας δώσατε για το συμβιβασμό και έρευνα του παραπόνου σας για τα προσωπικά δεδομένα. Το Άρθρο 43 του Νόμου Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων εξουσιοδοτεί τον Επίτροπο Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων να συλλέγει πληροφορίες για διερευνήσεις. Συνήθως αποκαλύπτουμε τις πληροφορίες που μας δώσατε στον Εναγόμενο και, αν είναι αναγκαίο, σε τρίτα πρόσωπα που έχουν πληροφορίες σχετικά με το παράπονό σας. Σε περίπτωση προσβολής μιας απόφασης που πάρθηκε απ' το Γραφείο αυτό, μπορεί να χρειαστεί να αποκαλύψουμε μερικές πληροφορίες σ' ένα δικαστήριο ή αναθεωρητικό σώμα όπως η Δικαστική Επιτροπή Διοικητικών Εφέσεων (Administrative Appeals Tribunal - AAT).